--- title: ChatGPTのセキュリティとオプトアウト設定を徹底解説｜各プラン比較と業務利用の注意点 description: ChatGPTのセキュリティ設定と各プランの比較を徹底解説し、業務利用時の注意点を紹介します。 image: https://bizuna.jp/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/Generation%20AI%20ChatGPT-1.jpeg --- [コンテンツまでスキップ](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725#main-content) # BiZUNA [![logo_01_White](https://bizuna.jp/hs-fs/hubfs/logo_01_White.png?width=130&height=50&name=logo_01_White.png)](https://bizuna.jp/bizuna-blog) - [ブログ](https://bizuna.jp/bizuna-blog) - [スパークジャパンについて](https://www.sparkjapan.co.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [ブログ](https://bizuna.jp/bizuna-blog) - [スパークジャパンについて](https://www.sparkjapan.co.jp/) 2025年7月25日 # ChatGPTのセキュリティとオプトアウト設定を徹底解説｜各プラン比較と業務利用の注意点 ![Picture of ブロガー１](https://app.hubspot.com/settings/avatar/d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e) [ブロガー１](https://bizuna.jp/bizuna-blog/author/ブロガー１) 共有： [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725) [envelope icon](mailto:?body=https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725) ### ChatGPTの活用が広がる一方で、「情報はどこまで安全か？」「企業で使って大丈夫か？」という疑問も多く寄せられています。本記事では、FreeからEnterpriseまで全5プランのセキュリティ対応を比較しながら、安心して使うための設定方法（オプトアウト）と組織での注意点を解説します。 目次 - [1. ChatGPTのセキュリティが注目される理由](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725#Section_01) - [2. ChatGPT各プランのセキュリティ比較表](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725#Section_02) - [3. オプトアウト設定の方法](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725#Section_03) - [4. 業務利用で注意すべき情報漏洩リスク](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20250725#Section_04) ## 1. ChatGPTのセキュリティが注目される理由 生成AIは便利な一方で、「入力した情報が外部に流出するのでは？」という懸念があります。 特に以下のようなリスクが話題になっています - 社員が業務内容をうっかり入力し、AI学習に使われてしまう。 - チャット履歴から情報が漏れる - 契約上の守秘義務に違反する可能性がある このようなリスクを回避するには、適切なプランの選択と設定、そして運用ルールの整備が必要です。 ## 2. ChatGPT各プランのセキュリティ比較表 | 項目 | Free | Plus | Pro | Team | Enterprise | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 月額 | 無料 | $20 | $200 | $30 ユーザー1人あたり | 要問い合わせ | | モデル学習対象 | 対象（※オプトアウ可能） | 対象（※オプトアウ可能） | 対象（※オプトアウ可能） | 学習不可 | 学習不可 | | オプトアウト設定 | 手動設定 | 手動設定 | 手動設定 | 不要（自動除外） | 不要（自動除外） | | チャット履歴保存 | 既存でON | 既存でON | 既存でON | 管理可能 | 管理・監査可能 | | 管理者機能 | **×** | **×** | **×** | ユーザー管理あり | ユーザー・アクセス・ログ管理対応 | | セキュリティ認証 | **×** | **×** | **×** | ISO27001等準拠 | SOC2/ISOなど取得済み | | 契約による保障 | **×** | **×** | **×** | 簡易あり | NDA・SLAあり | | 主な対象 | 個人 | 個人＋業務補助 | 高機能ユーザー | 中小規模の法人 | 大企業・官公庁等 | ※ProプランはGPT-4oが使える個人向け上位プランで、セキュリティはPlusとほぼ同じですが、機密データの業務利用には不向きです。 ## 3. オプトアウト設定の方法 ### 設定画面から学習させない設定にする手順（Free／Plus／Pro向け） 1. ChatGPT画面左下 →「設定」 2. 「データコントロール」→「すべての人のためにモデルを改善する」 を選択 ![20250725_01](https://bizuna.jp/hs-fs/hubfs/20250725_01.png?width=738&height=494&name=20250725_01.png) 3. 「モデルの改善」の「すべての人のためにモデルを改善する」をオフし、「実行ボタン」を押す。 ![20250725_02](https://bizuna.jp/hs-fs/hubfs/20250725_02.png?width=738&height=494&name=20250725_02.png) ###  プライバシーリクエストからオプトアウトの申請をする 確実にChatGPTでのデータ学習を停止させたい場合は、OpenAIの公式サイトからプライバシーリクエストを提出する。 1. OpenAIの申請フォームにアクセス [https://privacy.openai.com/policies](https://privacy.openai.com/policies) 2. **Make a Privacy Requestを押下して、状況と合致する項目を選択。** Please choose the option that best describes your situation（あなたの適切な状況を選択してください） 1. I have a ChatGPT account（ChatGPTのアカウントを持っています。） 2. I have a ChatGPT account, but cannot access it（ChatGPTのアカウントは持っていますが、アクセスできません） 3. I don’t have a ChatGPT account（ChatGPTのアカウントを持っていません。） 3. **「Do not train on my content」を選択** 「Do not train on my content（私のコンテンツを学習に使用しないでください）」を選択。 4. **メールアドレスを入力して送信** 申請を行いたいアカウントのメールアドレスを入力してください。基本的にはChatGPTに登録しているメールアドレスで良いです。 5. **申請完了** 受信したメールのログインボタンからログインし、居住地の入力と同意を行うと「You Do not train on my conten rewuest is complete」というメールが届きます。こちらでChatGPTのオプトアウト設定が完了となります。 ## 4. 業務利用で注意すべき情報漏洩リスク ### よくあるリスクと対策 | リスクの種類 | 内容 | 想定例 | 推奨される対策 | | --- | --- | --- | --- | | ① 機密情報の入力 | 社内情報や顧客情報をプロンプトに含めてしまう | 「○○株式会社の新製品企画についてアイデア出して」 | 入力制限ルール／自動マスキング（DLP）／社員教育 | | ② 個人アカウントでの利用 | 管理外の個人契約で業務利用される | 社員が自分のPlus／Proアカウントで顧客対応 | Team/Enterpriseへの集約＋利用ポリシー明記 | | ③ 出力内容の誤共有 | AIが生成した内容をそのまま社外送信する | 回答をそのまま顧客に転送／提案書に引用 | 出力レビューの社内ルール化／自動校閲支援ツール導入 | | ④ 履歴からの情報漏洩 | ChatGPT上の履歴に重要情報が残り続ける | チャット履歴から過去の業務会話を閲覧される | 「履歴非保存」設定／Team以上での履歴統制／都度削除 | | ⑤ 学習に利用される | 入力がOpenAIのモデル学習に使われる | 社内の戦略内容がAIの訓練データ化される | オプトアウト設定／法人プラン（Team/Enterprise）への移行 | | ⑥ ログ・監査の不在 | 誰が何を入力・出力したか追えない | 情報漏洩発生時の調査が困難 | Enterpriseプランによる監査ログ取得＋管理者運用 | #### 補足：特に注意すべき「3つの代表リスク」 1. 情報入力の無意識ミス 例：「まだ発表前だけど…」など、軽い気持ちで機密情報を入力 → モデル学習や履歴保存に繋がる危険。 2. 個人利用の見えないリスク 例：社員がChatGPT Plusを便利に使っていたが、情報管理されていなかった → 監査不能・統制不能に。 3. 出力の無検証利用 例：AIの生成結果をそのままお客様に送信 → 不正確な情報や倫理的リスクが含まれることも。 #### 対策のまとめ（簡易チェックリスト） - 社内の「入力NG情報リスト」を整備して共有している。 - 個人契約による業務利用を禁止している。 - 出力内容のチェック体制を設けている。 - 履歴保存・非保存の方針が社内で統一されている。 - ChatGPTの利用状況を管理・可視化できている。   [![DX支援サービス](https://bizuna.jp/hs-fs/hubfs/bnr_dx_support.png?width=600&height=250&name=bnr_dx_support.png)](https://bizuna.jp/dx) [DX](https://bizuna.jp/bizuna-blog/tag/dx), [AI](https://bizuna.jp/bizuna-blog/tag/ai) ## 関連記事 [![](https://bizuna.jp/hs-fs/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%80%80%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3.jpeg?height=200&name=%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%80%80%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3.jpeg)](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20240627) [業務効率化](https://bizuna.jp/bizuna-blog/tag/%E6%A5%AD%E5%8B%99%E5%8A%B9%E7%8E%87%E5%8C%96) ## [ビジネス成功の鍵！対面とオンラインの賢い使い分け術](https://bizuna.jp/bizuna-blog/20240627) 2024年6月27日 ビジネスの現場では、コロナ禍でオンライン化が加速しましたが、現在は対面型のコミュニケーションも再び増加しているようです。... 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