営業成果が伸び悩んでいる、リピーターが育たない、Web施策の効果が見えない…。こうした現場の課題は、顧客の“見えない行動”や“つながりの断絶”に原因があります。 本記事では、CRM（顧客関係管理）とW...
ヒートマップやセッション録画といった“視覚的なWeb解析”を、誰でも無料で使えるMicrosoft Clarity。 この記事では、Clarityの機能やGoogle Analyticsとの違い、具体...
BtoB取引において、FAX・電話・手書き帳票といったアナログな手段に依存した受発注・在庫管理の運用は、今も多くの現場で続いています。 本記事では、そうした現場で日常的に発生している課題を具体的に取り...
近年のECサイトの状況から越境ECを展開する上でのポイント、Shopifyについて解説します。
ウェブサイト運営において、SSL（Secure Sockets Layer）化はもはや避けて通れない必須事項となっています。しかし、未だにSSL化に対応していないサイトも少なくありません。
「足で稼ぐ営業スタイルは卒業！デジタルで効率的に」と思ってWebサイトをリニューアルしたものの、なかなかデジタルでの問い合わせが増えない…という悩みをよく聞きます。今後も人口減少や少子高齢化に伴い、一...
Webサイトを制作し、リリース後に成果を出すためには、アナリティクスによる分析と改善が重要です。データを継続的に収集し、訪問者の行動やパフォーマンスを把握することで、改善点や課題を特定できます。このデ...
to C向けのデジタル施策を打つ上で、SNS運用は今や不可欠な要素となっています。 これまで一般消費者は、目的のものを探す際に、Googleなど検索を行うことを意味する言葉「ググる」という行動をすると...
Webアクセシビリティの義務化が2024年6月に迫っています。この法改正が事業者やウェブサイトに与える影響とはどのようなものでしょうか？詳細をご紹介します。
2025年、約800万人いる団塊の世代が75歳以上の後期高齢者になり、超高齢化社会へと突入します。加えて、少子化が加速し、人口減少も進んでいくことが見込まれます。どんな業界の企業でも、今「応募がない」...
